Entschädigung bei Flugverspätung

So bekommt ihr bis zu 600€ von der Airline

Liebe UHUs, vor ein paar Wochen ist es mir wieder einmal passiert: Überpünktlich und in Urlaubslaune erreichte ich frühmorgens den Flughafen nur um festzustellen, dass mein Flieger nach Barcelona satte 3 Stunden Verspätung hat – technischer Defekt an der Maschine. Sicher kann so etwas vorkommen und logischerweise ist es mir lieber, dass die Airlines auch bei kleinsten Defekten auf Nummer sicher gehen um etwaige Gefahren aufs Minimalste zu reduzieren.

 

Entschädigung bei Flugverspätung

 

Tatsache ist jedoch, Flugverspätung nervt. Es nervt sogar tierisch, wenn man streberhaft 2 Stunden vor Abflug am Airport ist und vielleicht sogar am Ziel einen Termin oder eine vereinbarte Abholung organisiert hat. Auch wenn man einen Mietwagen gebucht hat und die Mietwagenstation am Zielflughafen zum verspäteten Zeitpunkt bereits geschlossen ist oder Zusatzgebühren durch eine Abholung außerhalb der Geschäftszeiten hinzu kommen, sitzt man schnell auf Mehrkosten oder ist zumindest mit einem (unnötigen) Stressfaktor konfrontiert.

 

Dein Fluggastrecht in der EU

Zum Glück jedoch gibt es in der EU seit geraumer Zeit einige Richtlinien, die für Fluggäste eine Entschädigung bei Flugverspätung vorsehen. Dabei ist irrelevant, wie teuer das ursprüngliche Ticket war. Auch ein sehr günstiger Ryanair Flug kann Grundlage für eine Entschädigung von bis zu 600€ sein. Außerdem gilt die EU-Fluggastrechte-Verordnung auch für Pauschalreisen. 

 

Entschädigung bei Flugverspätung

 

Ab wann bekomme ich eine Entschädigung bei Flugverspätung?

Entscheidend ist die Länge der Verspätung. Ab 2 Stunden muss die Airline Snacks & Getränke zur Verfügung stellen, ab 3 Stunden bekommt ihr eine finanzielle Entschädigung zwischen 250€ – 600€Ausschlaggebend ist dabei immer die Ankunftszeit, nicht der Zeitpunkt des Abfluges. Das Flugzeug gilt offiziell als „angekommen“ sobald die erste Flugzeugtür geöffnet ist und die Passagiere aussteigen können.

 

Wie wird die Höhe der Entschädigung festgelegt?

Hier spielt die geflogene Strecke eine wichtige Rolle. Bis 1500 Km bekommt ihr 250€ (z.B. Hamburg – Stuttgart), bis 3500 Km werden 400€ pro Ticket ausgezahlt (z.B. Frankfurt – Istanbul), ab 3500 Km gibt es 600€ (z.B. Düsseldorf – Miami).

 

Entschädigung bei Flugverspätung

 

Beantragung der Entschädigung – so funktioniert’s!

Um eine Entschädigung bei der Airline beantragen zu können, müsst ihr vorab herausfinden ob ihr anspruchsberechtigt seid. Da es mittlerweile einige sehr gute Dienstleister gibt, deren Geschäftsmodell es ist, auf Provisionsbasis für euch die Entschädigung bei der Airline durchzusetzen, könnt ihr das ganz einfach mit einem von diesen Unternehmen zur Verfügung gestellten Entschädigungsrechner (bspw. von Flightright.de) tun. Ich persönlich habe schon einmal von Flightright.de eine Erstattung von 422€ für einen Flug auf die Kapverdischen Inseln durchgesetzt bekommen, daher kann ich deren Service zur Entschädigung von Flugverspätung nur wärmstens weiterempfehlen.

 

Entschädigung bei Flugverspätung

 

Der Anbieter übernimmt die komplette Kommunikation mit der Airline und nimmt euren Fall in wenigen Minuten auf, dafür werden 25% der Entschädigungssumme als Honorar fällig. Hobbyanwälten mit viel Zeit und alle, die auf Papierkrieg mit großen Unternehmen stehen, kann ich raten, dieses Unterfangen alleine anzugehen. Jedem Laien rate ich jedoch diesen Services in Anspruch zu nehmen. Denn Entschädigung bei Flugverspätung kann euch Geld und wertvolle Lebens- bzw. Reisezeit zu sparen.

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