Plant ihr gerade eure Trips für das Jahr? Oder wollt ihr spontan Freunde oder Familie besuchen? Wenn ihr gerade zwischen größeren Städten hin- und herfahren wollt, solltet ihr euch näher über das Fernbusunternehmen FlixBus informieren. Welche Vorteile habt ihr bei einer Buchung? Wie läuft die Bezahlung? Auf all diese Fragen bekommt ihr jetzt eine Antwort.
Alle Informationen zu FlixBus
- Vorteile
- Was ist Flixbus?
- Buchungen
- Gepäckbestimmungen
- Bezahlung
- Stornierungen oder Umbuchungen
- Zielgruppe
- Kontakt
- Erfahrungen
- Fazit und Bewertung
Vorteile bei einer Buchung mit FlixBus
- umweltfreundliches Reisen
- Flexibles Buchen
- Nutzung von WLAN
- Europaweites Liniennetz
- Einfache Bedienbarkeit von App und Website
- Echtzeit Streckeninformationen
Was ist FlixBus?
Das Fernbusunternehmen FlixBus wurde 2011 in München gegründet. Damals hieß das Unternehmen noch GoBus, bevor es 2013 in FlixBus umbenannte wurde.
2015 fusionierte das Unternehmen mit MeinFernbus, wodurch sich das Angebot an Reisezielen stark erhöhte. Mittlerweile besitzt das Fernbusunternehmen das größte Busstreckennetz Europas und ist sogar in den USA (Greyhound Lines), Kanada, Brasilien, Chile oder Indien vertreten.
Durch den Aufkauf von insolventen Busunternehmen, wie Postbus und Megabus, wächst die Flotte des Unternehmens unentwegt. Mit dem Einstieg in den Bahnverkehr wurde ein weiterer Verkehrsbereich erschlossen.
FlixTrain bietet Reisenden seit 2018 vor allem zwischen großen Ballungsräumen innerhalb Deutschlands preiswerte Zugverbindungen an und baut mittlerweile auch ein Streckennetz in Schweden auf.
Das Motto des Unternehmens lautet: günstig und bequem durch Europa reisen.
Wie sieht das Streckennetz von FlixBus aus?
Das Streckennetz von FlixBus umfasst derzeit zum Großteil Reiseziele in Europa mit insgesamt mehr als 3.000 Reisezielen in etwa 39 Ländern. Darunter natürlich Fahrten innerhalb von Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Italien.
Aber auch Länder, wie Dänemark, Tschechien, Frankreich, Kroatien, Polen und noch viele weitere werden regelmäßig angefahren. Seit 2018 ist FlixBus auch in Amerika aktiv.
Buchungen bei FlixBus
Buchungen bei FlixBus sind in der Regel kinderleicht. Auf der Website findet ihr eine Suchmaske, in der ihr eure Abfahrts- und Zielhaltestelle, das Reisedatum und die Anzahl der Fahrenden angebt.
Dabei könnt ihr zwischen einer einfachen Fahrt oder Hin- und Rückfahrt wählen. Daraufhin werden euch alle verfügbaren Fahrten an diesem Tag angezeigt, wobei ihr die Verbindungen mit einer Filterfunktion noch eingrenzen könnt.
Soll euch der niedrigste Preis oder doch die früheste Abfahrt angezeigt werden? Je nach Strecke solltet ihr darauf achten, dass ihr eine Verbindung ohne Umstieg wählt. Wenn ihr euch für eine Strecke und Uhrzeit entschieden habt, gebt ihr eure persönlichen Daten ein, sucht Extras aus und wählt eure Zahlungsart.
Mit der kostenlosen FlixBus App könnt ihr nach dem gleichen Prinzip buchen und bekommt das Ticket und den QR-Code direkt in der App angezeigt. Bei der normalen Buchung wird das Ticket an eure Mailadresse geschickt.
Alternativ könnt ihr euer Ticket bei der FlixBus Hotline oder direkt beim Busfahrer buchen. Allerdings ist die letzte Option nicht unbedingt zu empfehlen, da es sein kann, dass es zu diesem Zeitpunkt schon keine freien Sitzplätze mehr gibt.
Plant ihr eine Gruppenbuchung bei FlixBus? Denn es ist durchaus möglich, mehrere Plätze zu buchen. Aber dazu solltet ihr euch an die jeweiligen Ticketverkaufsstellen wenden.
Zusatzleistungen bei FlixBus
Wie sieht es mit den Zusatzleistungen bei Flixbus aus? Zuerst wird euch bei Flixbus kostenloses WLAN angeboten.
Außerdem sorgen die vorhandenen Steckdosen dafür, dass ihr eure Tablets oder Smartphones aufladen könnt. Wenn ihr garantiert einen freien Nebensitz während eurer Fahrt haben wollt, zahlt ihr ab 8,99 € extra Gebühren, für einen Platz eurer Wahl sind 2,99 € fällig.
Gepäckbestimmungen bei FlixBus
In der Regel sind bei jedem Ticket das Handgepäck und ein Gepäckstück inklusive. Als Handgepäck dürft ihr ein Gepäckstück mit einer maximalen Größe von 42 x 30 x 18 cm und einem Gewicht von 7 kg mitnehmen. Dort solltet ihr, wenn möglich, auch alle eure Wertgegenstände verstauen.
Das Reisegepäckstück darf bis zu 20 kg wiegen und sollte eine Größe von 80 × 50 × 30 cm nicht übersteigen. Der Mobilitätsanbieter empfiehlt, eure Gepäckstücke mit Namen und Adresse zu kennzeichnen.
Wenn noch genügend Kapazitäten frei sind, könnt ihr für 4,39 € Zusatzgepäck bis 20 kg und Sondergepäck bis 30 kg bei der Buchung hinzufügen.
Bezahlung bei FlixBus
Was fehlt natürlich zum Buchungsabschluss? Die Bezahlung bei FlixBus.
Wenn ihr euer Fernbusticket von Flixbus online bucht, könnt ihr zwischen Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Lastschrift und Google Pay oder Apple Pay wählen.
Bei einer Buchung per Telefon wird mit Kreditkarte oder Lastschrift bezahlt. Solltet ihr das Ticket direkt beim Busfahrer kaufen wollen, dann müsst ihr mit Bargeld bezahlen – Kartenzahlung ist dann nicht möglich!
Für manche Zahlungsmöglichkeiten fallen, abhängig vom Drittanbieter, Gebühren an. Bei der Buchung per FlixBus App sind generell keine Gebühren zu entrichten.
Stornierungen oder Umbuchungen bei FlixBus
Stornierungen oder Umbuchungen bei FlixBus sind in der Regel kein Problem. Ist euch bei der Buchung ein Fehler unterlaufen?
Bei Stornierungen, die mindestens 30 Tage vor Abfahrt erfolgen, zahlt ihr keine Gebühren. Zwischen 29 bis 14 Tage vor Reisebeginn werden 1 € fällig, bei 13 bis 3 Tage vor eurem Trip fallen 5 € Gebühren an.
Falls ihr weniger als drei Tage vor eurer Abfahrt stornieren wollt, zahlt ihr knapp 7 €. Und wie läuft das mit Umbuchungen bei FlixBus?
Bis 15 Minuten vor Fahrtbeginn habt ihr die Chance, eine andere Abfahrtszeit beziehungsweise Datum zu buchen. Für einen komplett neuen Ort müsst ihr die erste Reise stornieren und einen neuen Trip buchen.
Hat sich der Preis der Fahrt bis zur Änderung erhöht, so müsst ihr die Preisdifferenz gegebenenfalls bezahlen. Allgemein lassen sich die Änderungen ganz einfach online durchführen.
Die dafür bereits erwähnten Gebühren werden euch während des Vorgangs angezeigt und vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Stornierungen werden in der Regel nur als Gutscheine ausgezahlt.
Für wen eignet sich FlixBus?
Der erfolgreiche Fernbusanbieter eignet sich für Jeden, der gerne Europa entdecken will und dabei günstig unterwegs sein möchte. Das riesige Streckennetz von FlixBus umfasst vor allem Haupt- und Großstädte, sodass sich günstige Städtereisen geradezu anbieten.
Ein wenig Geduld müsst ihr allerdings auch haben, denn Busfahren ist eben kein Fliegen oder Zugfahren. Dafür könnt ihr aber echte Schnäppchen ergattern und eure Reisekasse schonen.
FlixBus Kontakt und Service
- Anschrift: Flix SE, Friedenheimer Brücke 16, 80639 München
- E-Mail: [email protected]
- Internet: https://www.flixbus.de/
- Telefon: + 49 30300137137 (Mo. bis Fr. 09:00 bis 17:00 Uhr)
