Hinweis: Im Dezember 2020 wurde das Insolvenzverfahren zu STA Travel eröffnet. Dabei hat das Unternehmen rund 26 Filialen an Cockpit-Flug & Touristik GmbH verkauft und konnte somit Arbeitsplätze sichern. Es wurde die Möglichkeit geschaffen, die Marke im deutschen Raum zu erhalten.
Alle Informationen zu STA Travel
- Vorteile
- Was ist STA Travel?
- Buchung
- Bezahlung
- Stornierungen oder Umbuchungen
- Zielgruppe
- Kontakt
- Erfahrungen
- Fazit und Bewertung
Vorteile von STA Travel
- persönliche Beratung
- jahrelange Erfahrung in der Branche
- individuelle Angebote
- ideal bei Wunsch nach Work & Travel, Freiwilligenarbeit o.ä.
Was ist STA Travel?
Der Reiseanbieter STA Travel wurde 1979 in Australien von Studierenden gegründet und ist die Anlaufstelle Nummer 1 für reiselustige Studierende, junge Menschen und Weltentdecker:innen. Das Unternehmen ist in circa 60 Ländern tätig und hat seinen Hauptsitz in London.
Der Reiseanbieter hat sich über die Jahre auf Work & Travel und Freiwilligenarbeit spezialisiert, bietet aber auch Buchungen von Einzelleistungen, wie Flügen oder Unterkünften, Sprachreisen oder Erlebnisreisen an.
Die Corona-Pandemie ist auch an dem Unternehmen nicht spurlos vorbeigegangen, weswegen im Jahr 2020 Insolvenz angemeldet wurde. Daraufhin mussten (wie bereits erwähnt) zahlreiche stationäre Reisebüros geschlossen.
Aber die Marke, einige Reisebüros und das Onlineangebot bleiben bestehen. Mittlerweile ist STA Travel eine Marke der Explorer Travel Group mit Sitz in Düsseldorf.
Wie sehen die Angebote von STA Travel aus?
Auf der Seite des Reiseanbieters findet ihr jede Menge Reisekategorien. Ihr habt beispielsweise die Auswahl zwischen ganzen Weltreisen, Erlebnisreisen, bereits organisierten oder auch individuellen Rundreisen, Work & Travel Angeboten, Sprachreisen oder Freiwilligenarbeit.
Weitere Angebote von STA Travel umfassen Reiseversicherungen sowie Mietwagen und Camper. Beliebte Reiseziele sind z.B. Australien, Neuseeland, Mexiko, Japan, Ecuador, Indien, Kuba, Marokko, Kanada oder Südafrika.
Die Angebote des Reisevermittlers richten sich vornehmlich an junge Leute, die die Welt entdecken wollen und dabei eine Organisation haben wollen, die sie unterstützt. Dabei ist völlig egal, ob ihr Fan von Pauschalreisen seid oder lieber auf eigene Faust euren Trip plant.
Buchung bei STA Travel
Wollt ihr eure Buchung über STA Travel abwickeln? Um viele Reisen buchen zu können, müsst ihr im Vorhinein eine individuelle Reiseanfrage stellen.
Außerdem solltet ihr unbedingt die Chance für einen Beratungstermin nutzen.
Bezahlung bei STA Travel
Bei einer Onlinebuchung beschränkt sich die Bezahlung bei STA Travel auf Kreditkarte oder Sofortüberweisung. Beispielsweise wird bei der Buchung einer Pauschalreise nach der Buchung in der Regel eine Anzahlung von 25 % des Reisepreises fällig.
Der Restbetrag muss dann bis spätestens vier Wochen vor Abreise bezahlt sein. Wenn zwischen Buchungszeitpunkt und Reise weniger als 28 Tage liegen, dann wird der gesamte Reisepreis in der Regel sofort fällig.
Diese Regelungen können je nach Reiseart variieren. Die Zahlungsmodalitäten für alle anderen Reisearten, wie z.B. Work & Travel oder Sprachreisen findet ihr in den AGBs des Reisevermittlers.
Stornierungen oder Umbuchungen bei STA Travel
Wollt ihr von eurer Reise zurücktreten? Dazu habt ihr jederzeit die Möglichkeit, jedoch müsst ihr euch darauf einstellen, Gebühren für eure Stornierung zu zahlen.
Bevor ihr eine Buchung abschließt, lohnt es sich, einen Blick auf das Kleingedruckte zu werfen. Außerdem werden für Umbuchungen grundsätzlich Bearbeitungsentgelte fällig. Damit ihr eine grobe Orientierung habt, hier einmal die Standard-Stornogebühren für Flugreisen:
- bis zum 30. Tag vor Reiseantritt: 20 % des Reisepreises
- ab dem 22. bis 16. Tag vor Reiseantritt: 30 % des Reisepreises
- ab dem 15. bis 9. Tag vor Reiseantritt: 50 % des Reisepreises
- ab dem 8. bis 5. Tag vor Reiseantritt: 60 % des Reisepreises
- ab dem 4. Tag vor Reiseantritt: 70 % des Reisepreises
- ab dem 3. Tag und bei Nichterscheinen: 80 % des Reisepreises
Für wen eignet sich STA Travel?
Wie bereits zuvor erwähnt, lässt sich die Zielgruppe von STA Travel zum Großteil auf Schüler:innen, Studierende oder junge Erwachsene einschränken. Habt ihr Lust auf Abenteuer und abwechslungsreiche Reise und braucht bei der Reiseplanung Unterstützung? Dann seid ihr hier genau richtig.
STA Travel Kontakt und Service
- Anschrift: cockpit – Flug & Touristik Service GmbH, Am Hauptbahnhof 12, 60329 Frankfurt am Main
- E-Mail: [email protected]
- Internet: https://www.statravel.de/
- Telefon: 069 – 770 619 999
