Phoenix Reisen – Informationen, Erfahrungen und Angebote

Habt ihr Lust auf eine Kreuzfahrt? Ob Fluss- oder Seekreuzfahrt, bei Phoenix Reisen habt ihr eine große Auswahl. Lasst euch inspirieren.

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Alle Informationen zu Phoenix Reisen

• Vorteile
• Was ist Phoenix Reisen?
• Buchung
• Bezahlung
• Stornierungen oder Umbuchungen
• Zielgruppe
• Kontakt
• Erfahrungen
• Fazit und Bewertung

Vorteile bei einer Buchung über Phoenix Reisen

• Alleinreisende sparen
• Frühbucherrabatte
• günstigere Nebenkosten
• Bordsprache: deutsch
• Kinder frei bzw. günstiger

Was ist Phoenix Reisen?

Flotte | Routen | Wie sieht Kreuzfahrt aus? | Service | Ausstattung | Katalog

Der Reiseveranstalter Phoenix Reisen ist zum größten Teil auf den Vertrieb von Kreuzfahrten spezialisiert und hat seinen Sitz in Bonn. Das 1973 gegründete Unternehmen hat vier Hochseekreuzfahrtschiffe sowie circa 50 Flusskreuzfahrtschiffe, auf denen die Reisen stattfinden.

Das Unternehmen ist vor allen Dingen für die vielfältigen Angebote und Routen auf Flusskreuzfahrt-, Hochsee- und Expeditionsschiffen bekannt. Von europäischen Flussreisen auf bspw. Main oder Donau bis hin zu Kreuzfahrten entlang anderer Kontinente findet ihr eine breite Produktpalette.

Guckt ihr die ZDF-Sendung „Das Traumschiff“? Seit 2015 wird die MS Amadea für Dreharbeiten genutzt.

Welche Schiffe gehören zur Flotte von Phoenix Reisen?

Die Hochseekreuzfahrtflotte besteht aus den vier Schiffen MS Amadea, MS Amera, MS Artania und MS Deutschland und circa 50 Flusskreuzfahrtschiffen. Dabei können von 9 bis 1.900 Passagiere transportiert werden.

Wie ihr seht, hält sich die Kapazität der Schiffe in Grenzen und ist im Vergleich zu den weltweit größten Kreuzfahrtschiffen mit knapp 7.000 Mitreisenden extrem übersichtlich.

Routen von Phoenix Reisen

Die Routen von Phoenix Reisen lassen sich mit dem Adjektiv vielfältig ganz gut beschreiben. Hier ein paar Beispielrouten für euch:

• ab Bremerhaven den Westen Europas erkunden – mit Zielen wie Portsmouth, Torquay, Bilbao, Bordeaux oder Honfleur
• Adria Tour ab Triest – mit Zielen wie Zadar, Dubrovnik oder Kotor
• Mittelmeer ab Nizza – mit Zielen wie Tarragona, Benidorm, Menorca, Sizilien oder Zakynthos
• auf der Donau ab Passau – mit Zielen wie Wien, Budapest, Bratislava oder Dürnstein
• Nilkreuzfahrt – mit Zielen wie Luxor, Assuan oder Kom Ombo
• Main – Donau – mit Zielen wie Würzburg, Bamberg, Nürnberg oder Kelheim
• Kanarische Inseln & Marokko – mit Zielen wie Casablanca, Agadir, Lanzarote oder Gran Canaria

Wie sieht eine Kreuzfahrt mit Phoenix Reisen aus?

Neben Hochsee- und Flusskreuzfahrten umfassen die Angebote von Phoenix Reisen auch Hotel- und Flugbuchungen. Auf der Webseite des Veranstalters könnt ihr aus den drei Kategorien Seereisen, Flussreisen und Orientreisen wählen.

Je nach Belieben und Budget habt ihr die Chance, Reisen nach Asien, Südamerika, Afrika oder innerhalb Europas unternehmen. In Deutschland könnt ihr die heimischen Gewässer erkunden und Rhein, Mosel, Main, Neckar und Saar von ihrer schönsten Seite kennenlernen.

Die Reisen lassen sich auch bestens mit Feiertagen und Feierlichkeiten, wie Geburtstagen, Weihnachten oder Silvester kombinieren.

Alles in allem ist von Nord- und Ostsee sowie Süd- und Nordamerika oder Asien für jeden von euch etwas dabei. Auch Flusskreuzfahrten auf Rhein, Donau, Seine, Douro, Saône, Nil oder Amazonas sind beliebt.

Service von Phoenix Reisen

Während eurer Reiseplanung müsst ihr wissen, dass Phoenix Reisen jede Menge Inklusivleistungen für euch bereit hält. Interessant zu wissen ist vielleicht auch, dass die Bordsprache deutsch ist.

An Bord werdet ihr je nach Schiff mit einer Vollpension oder All-Inclusive versorgt, es gibt teilweise extra Frühaufsteher- & Langschläfer-Frühstück oder ihr werdet mit einer Abschiedsparty und Spezialitätenrestaurants überzeugt. Hierbei variieren die Angebote natürlich je nach Größe des Schiffes.

Damit an Bord keine Langeweile aufkommt, gibt es täglich spannendes Entertainment (wie Kino und Shows) oder Sport- und Wellnessangebote.

Ausstattung und Kabinentypen bei Phoenix Reisen

Bei den vielen Schiffen, die Phoenix Reisen betreut, unterscheiden sich Ausstattung und Kabinentypen natürlich. Zu den Hochseeschiffen ist festzuhalten, dass grundsätzlich zwischen Innen- und Außenkabinen unterschieden wird.

Zusätzlich dazu gibt es Kabinen mit und ohne Balkon sowie Suiten. Je nach Schiff werden bis 2024 einige Kabinen renoviert und erstrahlen dann in einem neuen Design und mit veränderter Ausstattung.

Im Allgemeinen gehören TV, WLAN (zusätzliche Kosten), Klimaanlage, Telefon, Minibar, Safe und Föhn zur üblichen Ausstattung. Je nach Größe der Kabine gibt es unterschiedliche Kleiderschränke und vielleicht ist Platz für eine Sitzecke bzw. Sofa (vor allem bei den Suiten).

Vor eurer Buchung solltet ihr wissen, dass in den Kabinen mit Meerblick die Fenster nicht geöffnet werden können. Bei den Flusskreuzfahrtschiffen könnt ihr Außenkabinen buchen, in denen sich die Ausstattung je Schiff minimal unterscheidet.

Phoenix Reisen Katalog

Es gibt unterschiedliche Kataloge von Phoenix Reisen, die ihr euch sowohl nach Hause bestellen als auch online lesen könnt. Falls ihr dort einen geeigneten Trip findet, solltet ihr euch den Buchungscode notieren und den für die Online-Buchung aufbewahren oder bei der Telefonhotline persönlich nachfragen.

Buchung bei Phoenix Reisen

Sitzt ihr gerade an euren Urlaubsplanungen? Steht für euch schon fest, dass ihr eine Kreuzfahrt machen wollt? Oder ist erstmal inspirieren angesagt?

Wenn ihr bspw. im Katalog von Phoenix Reisen eine Buchungsnummer entdeckt habt, solltet ihr sie parat halten und in der Suchleiste auf der Startseite eingeben. Alternativ klickt ihr bei der Suchleiste auf den Reiter Suche und gebt erstmal ein, ob ihr eine See- oder Flusskreuzfahrt unternehmen wollt.

Dann könnt ihr nach bestimmten Reisezielen, Schiffen und Terminen filtern. Weitere Suchkriterien sind All Inclusive, Familien sparen oder Singles sparen. Anschließend lasst ihr euch die vorhandenen Reisen anzeigen.

Auf den ersten Blick könnt ihr erkennen, mit welchem Schiff die Reise durchgeführt wird, welche Orte die Route beinhaltet, ab welchem Preis Kabinen verfügbar sind und ob es Specials, wie Frühbucher-Angebote, gibt.

Ist eine Kreuzfahrt für euch dabei? Dann klickt ihr auf Details und lasst euch alle weiteren Hinweise zu Preis, Leistungen oder dem Programm anzeigen.

Wenn ihr etwas runter scrollt, könnt ihr die für euch vorhandenen Kabinen zum jeweiligen Reisezeitraum durchschauen. Welche sind überhaupt noch verfügbar?

Nachdem ihr eine Kabine ausgewählt habt, geht ihr weiter zur Eingabe der Reisedaten. Falls benötigt, könnt ihr über Phoenix Reisen in diesem Schritt auch noch eure An- und Abreise zum Hafen buchen.

Außerdem werdet ihr nach einer Reiseversicherung gefragt. Abschließend folgt die Bezahlung und Bestätigung der Reise.

Tarife bei Phoenix Reisen

Zuerst einmal staffeln sich die Preise bei Phoenix Reisen natürlich auch nach der Kategorie der Kabinen. Bei Phoenix Reisen gibt es keine Getränkepakete, dafür versucht das Unternehmen aber die Nebenkosten möglichst gering zu halten.

Wenn ihr frühzeitig mit der Buchung dran seid, habt ihr vielleicht die Chance, euch Frühbucherrabatte zu sichern. Wenn ihr mit der Familie reisen wollt, solltet ihr wissen, dass Kinder meist weniger bezahlen. Entweder fahren die Jüngsten der Familie mit einem Zusatzbett frei oder vergünstigt mit an Bord.

Außerdem gibt es Specials für Alleinreisende, die mit Glück besonders reduzierte Einzelkabinen ergattern können.

Bezahlung bei Phoenix Reisen

Bevor ihr eine Reise bucht, solltet ihr wissen, wie die Bezahlung bei Phoenix Reisen läuft. Der Reiseveranstalter akzeptiert bei Kreuzfahrten die Zahlung per Kreditkarte, EC-Lastschrift oder auf Rechnung.

Wenn ihr auf der Seite eine Pauschalreise bucht, dann könnt ihr lediglich per Kreditkarte zahlen. Allerdings könnt ihr über den Kundenservice telefonisch eine andere Zahlungsmöglichkeit vereinbaren.

Nach dem Erhalt eurer Buchungsbestätigung müsst ihr für gewöhnlich eine Anzahlung von 20% des Reisepreises leisten. Den restlichen Betrag entrichtet ihr bis 20 Tage vor Abreise.

Stornierungen oder Umbuchungen bei Phoenix Reisen

Der schlimmste Fall ist eingetreten und ihr müsst eure Reise absagen? Im Allgemeinen solltet ihr euch vor eurem Buchungsabschluss immer über mögliche Umbuchungen und Stornierungen bei Phoenix Reisen erkundigen.

Generell gilt: Bei Änderungen und Reiserücktritten kann der Reiseveranstalter Aufwandsentschädigungen verlangen und das tut er auch. Bei Umbuchungen oder Namensänderungen stellt der Veranstalter euch die anfallenden Mehrkosten in Rechnung.

Diese betragen mindestens 25 € pro Person. Bei Reiserücktritten hat der Reiseveranstalter unterschiedliche Stornogebühren festgelegt, die sich nach Reiseart und Zeitpunkt des Rücktritts richten.

Rücktrittskosten bei See- oder Flussreisen

Rücktrittskosten bei Flug- und Rundreisen oder Nilkreuzfahrten

Für wen eignet sich Phoenix Reisen?

Wie lässt sich die Zielgruppe von Phoenix Reisen definieren? Im Allgemeinen lassen sich zuerst die sogenannten „Best Ager“ nennen, die ab dem Alter über 50 Jahren „eingestuft“ werden. Aber grundsätzlich sind Reisende in jedem Alter auf den Schiffen anzutreffen.

Phoenix Reisen Kontakt und Service

• Anschrift: Phoenix Reisen GmbH, Pfälzer Straße 14, 53111 Bonn
• E-Mail: [email protected]
• Internet: https://www.phoenixreisen.com/
• Telefon: +49 228 9260-0

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